교통사고 발생 시 대처 요령 총정리! (2025 최신 가이드)

갑작스러운 교통사고 발생 시, 침착한 대응이 2차 피해 방지와 정확한 보상을 위한 핵심입니다. 아래는 사고 시 반드시 숙지해야 할 처리 절차와 유의사항, 유용한 팁을 정리한 가이드입니다.개략적으로는 알지만 막상 닥치면 당황해서 내가 처리를 제대로 하고 있는지 의심스럽기도 하고요. '설마 나한테 그런 일이 일어 나겠어' 하는 안일한 마음도 있죠. 

1단계: 안전 확보 및 차량 정차

• 차량을 갓길 또는 안전지대로 이동
• 비상등 점등, 삼각대 설치 (야간: 비상 조끼 착용)
• 2차 사고 방지를 위한 주변 통제 우선

2단계: 인명 피해 확인 및 신고

• 119 먼저 신고 → 중상자는 절대 이동 X
• 112에도 신고해 경찰 출동 요청
• 감정 싸움은 피하고 말 다툼 금지

3단계: 사진 촬영 및 증거 확보

• 파손 부위, 도로 상황, 번호판 등 다각도로 촬영
• 블랙박스 영상은 별도 저장
• 목격자 연락처 확보 시 유리
• 상대 차량의 번호, 보험사, 연락처 확인

4단계: 보험사에 사고 접수

• 자사 보험사에 전화 또는 앱으로 접수
• 상대 차량, 위치, 피해 상황 설명
• 견인차, 정비소, 병원 연계 가능

5단계: 병원 진단 및 진료

• 가벼운 통증도 반드시 병원 진단
• 진단서 → 보험처리에 필수 서류
• 통증이 없어도 기록 남겨두기

⚠️ 유의할 점

• 현장에서 과실 비율 언급 금지
• 합의는 서면 또는 녹음 필수
• SNS에 영상/사진 업로드 금지

💡 유용한 팁

• 앱 활용: '112신고', '하이카', 보험사 앱으로 빠른 접수
• 사고 접수번호는 반드시 저장
• 간단한 사고기록지 양식 차량에 비치

📞 필수 연락처

기관	전화번호
경찰청	112
소방/구급	119
도로공사 긴급견인	1588-2504
보험사 긴급출동	각사 앱/콜센터 이용

결론

교통사고는 누구에게나 일어날 수 있습니다. 당황하지 말고 위 절차를 차근차근 따르세요. 특히 블랙박스 확보, 병원 진단, 보험사 접수는 보상 과정에서 매우 중요합니다. 사고 대응 요령은 평소 미리 알아두면 훨씬 유리합니다. 이 글을 즐겨찾기 해두시고, 위급 상황에 대비하세요!